北京石油管理干部学院（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息安全保护，您的信任对我们非常重要，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：

本政策适用于'中油e学'提供的所有产品和服务,包括但不限于电脑端(域名为https://www.excnpc.com)和APP端（中油e学APP）。如您使用“中油e学”提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该等服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一套完整的隐私政策。

我们希望通过本政策向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式，以便更好地保障您的权益。在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过本隐私政策第八条【如何联系我们】提供的方式联系我们。

个人信息： 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1、个人基本信息（包括个人姓名、出生日期、性别、证件号码、个人电话号码、地址、职务、民族、电子邮箱、公司名称、工作部门、工作年限、用户数据ID、用户编码）

2、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址）

3、个人财产信息（包括中油e学积分、兑换记录和消费记录）

4、个人上网记录（包括软件使用记录、点击记录、浏览记录、搜索记录）

5、个人设备信息（包括设备型号、操作系统类型、系统版本、Mac地址、唯一设备识别码）

个人敏感信息： 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。

1、个人财产信息（包括中油e学积分、兑换记录和消费记录的虚拟财产信息）

2、网络身份标识信息（包括中油e学账号及密码、IP地址、邮箱地址）

3、其他信息（包括个人电话号码、软件使用记录、网页浏览记录）

个人信息删除： 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

去标识化： 通过对个人信息的技术处理，使其在不接触额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程

我们收集您的个人信息将只用于与我们工作相关的目的以及您和其他用户能够更容易和更满意地使用我们服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

1、您提供的个人信息。您在完善中油e学帐号信息或使用中油e学服务时，向我们提供的个人信息。

请注意，如您在中油e学服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时，您可以通过本隐私政策第八条【如何联系我们】提供的方式联系我们。

2、其他方分享的您的个人信息。中油e学用户个人初始信息皆来源于集团hr系统同步的数据或各企业管理员自行添加的数据。

3、我们获取的您的个人信息。您在使用中油e学服务时，我们收集、汇总、记录的个人信息。

为便于我们为您提供中油e学完整的服务，您需要完善个人的基本信息与安全设置（【我的】--【 设置】--【编辑信息】），包括手机号码 、电子邮箱地址和密码。

使用本产品过程中，如果您提供其他额外个人信息（包括您的头像），将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些个人信息，并不会影响您使用中油e学服务的基本功能。

如果您不再使用中油e学服务，在符合隐私政策约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销您可以通过本隐私政策第八条【如何联系我们】提供的方式联系我们，我们核实注销信息后为您提供账号注销业务。当您的帐号注销或被删除后，与该帐号相关的中油e学服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

（1）日志信息： 当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、访问日期和时间发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

（2）设备信息： 我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备机型、操作系统及版本、设备所在位置相关信息（包括IP地址）。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

个人信息的分享与发布：您在使用中油e学服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为时，我们将收集您上传、发布或形成的个人信息，并有权展示您的头像和发布内容。

我们可能从管理方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户个人信息（头像、登录时间 ）并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的中油e学服务账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些个人信息。

基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（包括您的浏览及搜索记录、设备信息、手机号码、您参与中油e学线上活动填写问卷调查上的姓名、性别、公司名称、部门信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯相关特征，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。

我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信、电话或其他方式向您发送活动信息。

我们可能在必需时（当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的短信、邮件等类型的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，您可以 根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端的个人中心进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或中油e学服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

我们可能将通过某一项中油e学服务所收集的个人信息，用于我们的其他服务；在您使用某一项中油e学服务时所收集的您的个人信息，可能在另一项中油e学服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关中油e学服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的个人信息用于软件更新。

在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的个人信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的个人信息，对用户数据库进行分析和非商业化使用。

请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会另行事先请您同意（确认同意的方式：勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式）。一旦您同意，该额外用途将视为本隐私政策的一部分，该额外个人信息也将适用本隐私政策。

当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。

以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的个人敏感信息，包括 账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录 。请您谨慎并留意个人敏感信息，您的个人敏感信息我们将按本隐私政策所述的目的和方式来处理。

为确保“中油e学”学习平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，本平台能够存储您的偏好数据。

如果您的附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。但如果您这么做，您将可能无法享受更佳的服务体验，甚至在个别情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的平台时更改用户设置；因您的个人修改导致个人数据泄漏或相关其他用户数据泄漏的，由您承担全部法律责任。

除 Cookie外，我们还会使用Token用户鉴权技术。

当用户登录中油e学客户端时，登录成功后服务器端会向客户端返回访问资源接口（API）时所需要的资源凭证，当用户访问中油e学页面时，向服务器发送请求都需要携带此Token用于服务器端验证用户身份。

如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法使用由该合作方在本平台上为您提供的服务。

目前，我们的合作方主要为系统服务供应商，当第三方软硬件/系统产品或服务与我们的产品或服务结合为您提供服务时，经您授权，我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您的个人信息，包括个人电话号码、用户数据ID，用户编码，用户姓名脱敏后信息、设备型号、操作系统类型、系统版本、Mac地址、唯一设备识别码 ，以便您使用服务，或用于我们分析产品和服务使用情况，来提升您的使用体验。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的要求，建立信息安全保障制度，在合理的安全范围内采取各种安全保护技术措施（包括身份鉴别、数据加密、访问控制等）和其他必要措施保护您的个人信息安全。我们努力保障用户信息安全，以防止出现信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露的情况。

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，我们将利用加密技术来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存。

在个人信息使用时，个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中油e学会做匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

注：法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。

我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解，您接入中油e学服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

您可以通过本隐私政策第八条【如何联系我们】提供的方式联系我们。

如您想改变授权范围，您可通过中油e学平台产品的设置修改授权范围，如您可以登录【推送设置】界面取消已同意的通知类信息授权。

当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

我们在提供服务的过程中，可能需要您开通设备权限，通知、相机、手机号码访问权限。

您可以在您设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

如果您不想收到通过算法自动决策后的个性化展示或信息推送，您可以通过本隐私政策第八条【如何联系我们】提供的方式联系我们。您拒绝接受推送服务之后，我们将把为达成个性化推送而收集的您的个人信息做删除或匿名化处理，并且向您提供业务功能时，不再基于您的个人信息做展示/推送。

如果您需要注销您的中油e学帐号，您可以通过APP内注销功能（【我的】-【设置】-【注销】）提供的方式联系我们，要求对您的中油e学帐号进行注销，我们将在核实您的身份信息后，为您提供帐号注销服务。

我们在以下情况下可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

为了丰富产品功能，提升产品用户体验，在以下特定使用场景下，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件工程包（简称“SDK”）来为您提供服务。

集成深圳市和讯华谷信息技术有限公司的极光推送SDK，极光推送SDK收集您的设备型号、系统类型、系统版本、已安装的应用，用于为您推荐个性化信息，方便用户收取通知消息，具体详见《极光隐私政策》 (https://www.jiguang.cn/license/privacy)。

集成北京展视互动科技有限公司（Gensee）的展视互动SDK，展视互动SDK收集您的设备型号、系统类型、系统版本，用于为您播放课程和观看直播，具体参见《“云校”服务隐私政策》 (http://www.gensee.com/product_privacy.html)。

集成北京百度网讯科技有限公司的百度语音识别SDK，百度语音识别SDK进行语音搜集从而识别语音内容，用于智能语音搜索，具体详见《百度AI开发平台服务协议》 (https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/kk3dwjg7d)。

集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信分享SDK，微信分享SDK收集您的设备型号、系统类型、系统版本，用于将中油e学相关内容分享至微信朋友圈及微信好友，具体详见《微信开发平台开发者服务协议》。 (https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl)。

集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ空间分享SDK，QQ空间分享SDK收集您的设备型号、系统类型、系统版本用于将中油e学相关内容分享至QQ空间，我们会向log.tbs.qq.com提供上述信息，具体详见《腾讯开放平台开发者协议》 ( https://wiki.open.qq.com/wiki/%E8%85%BE%E8%AE%AF%E5%BC%80%E6%94%BE%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE)。

集成北京微梦创科网络技术有限公司的微博分享SDK，微博分享SDK收集您的设备型号、系统类型、系统版本用于将网大相关内容分享至微博，具体详见《微博开放平台开发者协议》 (https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE)。

集成友盟同欣（北京）科技有限公司的友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码以提供统计分析服务，我们会向alog.umeng.com提供上述信息，具体详见《友盟隐私政策》 (https://www.umeng.com/page/policy)。

集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的腾讯浏览服务SDK，腾讯浏览服务SDK需要收集您的设备型号（IMEI、IMSI）以提供H5页面加载服务，具体详见《腾讯浏览服务开发者服务协议》 (https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html)。

集成北京微吼时代科技有限公司的微吼直播SDK，微吼直播SDK需要收集您的手机状态、网络状态，用于为您播放课程和观看直播 ，具体参见《服务条款及隐私协议》 (https://e.vhall.com/home/vhallapi/serviceterms)。

我们的隐私权政策可能变更，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用“中油e学”提供的任一服务或访问相关网站或相关应用程序的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用中油e学服务时都查阅我们的隐私政策。

我们将按照本隐私政策保护您的个人信息，如您有关于个人信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本《隐私政策》或中油e学的隐私措施的问题，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。